你好，我是相辉。 在前面的课程中，我们从理解商业的节奏，再到明确用户的价值，然后了解了场景服务的搭建流程，又熟悉了互联网产品的体验设计，对于用户体验架构有了一个初步的掌握。那么今天，我们就来到了课程的最后一个模块，打造体验的品牌。 当我们能够基于商业...

你好，我是相辉。 上节课，我们了解了产品体验品牌的基本理念以及打造体验品牌的三个关键步骤，那么从这节课开始，我们就来学习一下具体怎么操作。 要想打造产品体验的品牌呢，首先就需要了解什么是产品的文化，因为一切品牌的关键设计元素，往往都是从产品的文化里萃...

你好，我是相辉。 上节课，我们聊了如何从产品文化里找到品牌的根源，这节课我们接着来聊聊，如何把这些根源变成品牌的IP。 在我日常的顾问工作中，深有体会的一点是，塑造品牌绝不是为企业找一个符号那么简单，更不是改一改产品定位，一切就都OK了。因为很多经典...

你好，我是相辉。 在上节课，我们一起了解了打造品牌IP的具体流程方法，那么相对应地，在拥有了成熟的品牌IP以后，我们还要想办法把品牌IP传播出去。所以这节课，我们就来聊一聊如何做好品牌传播。 这同样是一个略显复杂的巨型话题，其中涵盖了对品牌和市场的理...

你好，我是相辉。 上节课，我们了解了从产品体验到品牌传播的方法，其中我提到，我们需要从产品体验的场景出发，去研究用户的体验地图与情绪曲线，找到合适的时机来为用户提供超预期的“价值感”体验，从而引发用户的分享和传播。 所以这节课，我们就来讲讲如何与用户...

你好，我是相辉。 到这里，我们的课程就要进入尾声了，今天这最后一讲，我想再给你一些从商业阶段到体验设计的思考方式的叮嘱，给你串讲一下关于用户体验设计的核心心法。 回顾课程，我们从一开始的商业节奏，讲到了用户的价值，然后逐渐延展到场景服务以及产品体验的...