你好，我是刘津。 今天我会和你探讨如何通过用户访谈进一步挖掘用户的差异点，达成调研目标。 在上一讲中我讲了如何做用户分类。分好类别后，我们可以通过现有的数据生成简单的用户画像。当然，仅有这些信息肯定是不够的，为了更深入地挖掘差异点，还需要结合用户访谈...

你好，我是刘津。 今天我们来学习在数据分析的基础上细分人群，为进一步差异化洞察做好准备。 不过在开始之前，我们先回顾一下上次的内容。上一讲我们学习了数据分析的思路，但是具体该如何操作呢？ 收集并分析数据实践收集数据的方法有很多。 你可以找专业的数据分...

你好，我是刘津。 我们接上一讲内容，继续探讨用户调研中如何进行数据分析。 “比较”胜过千言万语前面我们说了要强调洞察，也就是发现差异、探索未知。那如何发现差异呢？唯一的办法就是“比较”。如果没有比较，差异就无从谈起。 比如，你想在淘宝上卖一个小巧的录...

你好，我是刘津。 从今天开始，我会正式教你如何在全新的调研方式中获取洞察。 传统的调研方式大概有以下几个步骤：制定调研计划、发放问卷、数据分析、线下访谈、写调研报告。这种方式的缺点是过于重视方法及流程，结果冗长缺乏重点，更是谈不上什么洞察。 其实用...

你好，我是刘津。 从今天开始，我们进入专栏的第二模块。前面我反复提到，做增长要先“通过差异性洞察找到增长的爆破点”，现在我们终于来到了这个部分。 差异性洞察离不开用户调研，所以今天我要跟你分享的主题就是用户调研。 说到用户调研，我发现一个奇怪的现象。...

你好，我是刘津。 今天我要与你分享的主题是“OKR如何助力增长”。 听了前面的内容，你可能会有些迷惑？OKR、KPI、北极星指标、包括SMART原则，这几者的区别和联系是什么？接下来我们逐一分析。 各种指标体系的区别与联系OKR（Objective ...